Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez ylarionexos, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du traitement
ylarionexos, société basée au 19 Rue Charles Denis, 49000 Angers, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@ylarionexos.com ou au +33426176292.
Nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand soin et dans le strict respect de la réglementation applicable.
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services de planification budgétaire. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email) pour créer et gérer votre compte
- Données financières (revenus, dépenses, objectifs budgétaires) pour personnaliser nos recommandations
- Informations de connexion (adresse IP, type de navigateur) pour assurer la sécurité de votre compte
- Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées) pour améliorer notre plateforme
- Communications avec notre service client pour traiter vos demandes et améliorer notre support
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution du contrat que vous avez accepté, et parfois pour répondre à nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général :
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
- Données financières : supprimées 3 mois après la fermeture de votre compte, sauf obligation légale contraire
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Données marketing : supprimées 3 ans après votre dernière interaction si vous ne vous êtes pas opposé
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer gratuitement en nous contactant.
Droit | Description |
---|---|
Droit d'accès | Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons |
Droit de rectification | Corriger des données inexactes ou compléter des informations incomplètes |
Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données dans certaines conditions |
Droit à la limitation | Limiter temporairement le traitement de vos données |
Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer ailleurs |
Droit d'opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes |
Comment exercer vos droits
Envoyez-nous une demande par email à info@ylarionexos.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Partage et transfert de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance pour assurer le bon fonctionnement de nos services.
Catégories de destinataires
- Prestataires d'hébergement et d'infrastructure technique basés dans l'Union Européenne
- Services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions
- Outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur (données anonymisées)
- Autorités légales si la loi nous y oblige
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous ne transférons pas vos données hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
Mesures de sécurité
La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération de vos informations.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification forte pour accéder à votre compte
- Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés en France
- Contrôles d'accès stricts pour nos employés (principe du moindre privilège)
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Plan de réponse aux incidents avec notification rapide en cas de violation
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : essentiels pour la navigation (pas de consentement requis)
- Cookies de performance : mesurent l'utilisation du site pour l'améliorer
- Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de vos informations personnelles. N'hésitez pas à nous contacter.
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